Pavel Szabo s.r.o. — aktualizace 1. 4. 2026

Zásady ochrany osobních údajů

Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, jaké cookies používáme a jaká máte práva podle nařízení GDPR.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Pavel Szabo s.r.o.
IČO: 09800581 | DIČ: CZ09800581
Na Vyhlídce 772/7, 739 32 Ostrava–Vratimov
Zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 84384

E-mail: info@pavelszabo.cz
Telefon: +420 737 639 978

S vašimi osobními údaji nakládáme důvěrně a v souladu s českými právními předpisy i nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracováváme

Údaje z kontaktního formuláře

Jméno, e-mail, telefon, typ služby, text zprávy.

Technické a analytické údaje

IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, operační systém, jazyk, rozlišení obrazovky, navštívené stránky, čas strávený na stránce, zdroj návštěvy.

Údaje z cookies a sledovacích technologií

Identifikátory cookies, reklamní identifikátory, data o interakcích s webem (kliknutí, scrollování, pohyb myši).

Fakturační údaje

Obchodní firma/jméno, IČO, DIČ, sídlo, e-mail, telefon, číslo bankovního účtu.

3. Účely a právní základy zpracování

Účel Právní základ Zpracovávané údaje
Odpověď na poptávku Plnění smlouvy (čl. 6/1b GDPR) Jméno, e-mail, telefon, text zprávy
Fakturace a účetnictví Zákonná povinnost (čl. 6/1c GDPR) Fakturační údaje
Zasílání obchodních sdělení Souhlas (čl. 6/1a GDPR) E-mail
Analýza návštěvnosti webu Souhlas (čl. 6/1a GDPR) Technické a analytické údaje, cookies
Cílená reklama a remarketing Souhlas (čl. 6/1a GDPR) Reklamní identifikátory, cookies
Monitoring a oprava chyb webu Oprávněný zájem (čl. 6/1f GDPR) Technické údaje, chybové zprávy
Ochrana proti spamu Oprávněný zájem (čl. 6/1f GDPR) IP adresa, údaje o interakci

4. Doba uchovávání

Typ údajů Doba uchování
Kontaktní formulář (poptávky) Po dobu trvání obchodního vztahu a dále bez časového omezení pro účely interního know-how a obchodní evidence
Fakturační údaje 10 let od konce zdaňovacího období (zákon o účetnictví č. 563/1991 Sb.)
Obchodní sdělení (newsletter) Do odvolání souhlasu
Analytické cookies Max. 26 měsíců (Google Analytics), 13 měsíců (Smartlook, Clarity)
Marketingové cookies Max. 24 měsíců (Meta Pixel), 13 měsíců (Seznam Sklik)
Chybové logy (Sentry) 90 dnů

5. Příjemci a zpracovatelé

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím zpracovatelům:

Analytické nástroje

Služba Provozovatel Země Účel
Google Analytics 4 Google Ireland Ltd. EU / USA Měření návštěvnosti
Smartlook Smartlook.com, s.r.o. EU Session replay, analýza chování
Microsoft Clarity Microsoft Corporation EU / USA Heatmapy, session replay
Google Search Console Google Ireland Ltd. EU / USA Monitoring vyhledávání a indexace

Marketingové nástroje

Služba Provozovatel Země Účel
Meta Pixel Meta Platforms Ireland Ltd. EU / USA Remarketing, měření konverzí
Seznam Sklik Seznam.cz, a.s. ČR Retargeting
Ecomail Ecomail.cz, s.r.o. ČR E-mail marketing, tracking

Technické služby

Služba Provozovatel Země Účel
Sentry Functional Software, Inc. USA Monitoring chyb
Google reCAPTCHA Google Ireland Ltd. EU / USA Ochrana proti spamu

6. Cookies

Na našem webu používáme cookies v souladu s § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a nařízením GDPR.

Kategorie cookies

Kategorie Souhlas Popis
Nezbytné Není třeba Základní funkce webu — navigace, zabezpečení, nastavení souhlasu cookies
Analytické Vyžadován Měření návštěvnosti a analýza chování (Google Analytics, Smartlook, Clarity)
Marketingové Vyžadován Cílená reklama a remarketing (Meta Pixel, Seznam Sklik, Ecomail)

Jak udělujete a měníte souhlas

Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta, kde můžete:

  • přijmout všechny cookies,
  • odmítnout nepovinné cookies,
  • vybrat konkrétní kategorie.

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit kliknutím na tlačítko nastavení cookies v levém dolním rohu stránky.

Veškeré skripty analytických a marketingových služeb jsou blokovány až do udělení souhlasu prostřednictvím technologie Google Consent Mode v2.

7. Předávání do třetích zemí

Některé služby (Google, Meta, Sentry, Microsoft) mohou předávat data do USA. Předávání probíhá na základě:

  • EU-U.S. Data Privacy Framework — rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ze dne 10. 7. 2023 pro certifikované společnosti,
  • standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí pro ostatní případy.

8. Využívání AI nástrojů

Pro interní práci (tvorba obsahu, vývoj, analýzy) využíváme následující AI nástroje:

  • Claude (Anthropic) — asistence při vývoji a tvorbě obsahu
  • Gemini (Google) — analýzy a generování obsahu
  • ChatGPT (OpenAI) — asistence při tvorbě textu

Tyto nástroje nepracují přímo s vašimi osobními údaji. Používáme je pro interní úlohy jako je psaní kódu, příprava textů nebo analýza obecných dat.

V souladu s nařízením EU 2024/1689 (AI Act) vás informujeme, že pokud bude na webu nasazen AI chatbot nebo jiný AI systém přímo interagující s uživateli, budete o tom vždy jasně informováni.

9. Automatizované rozhodování a profilování

V současné době neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

Reklamní systémy (Meta Pixel, Google Ads) mohou na základě vašeho souhlasu provádět profilování za účelem cílené reklamy. Toto můžete odmítnout v nastavení cookies.

10. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

Právo Článek GDPR Popis
Přístup k údajům čl. 15 Zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme
Oprava čl. 16 Požádat o opravu nepřesných údajů
Výmaz čl. 17 Požádat o smazání vašich údajů
Omezení zpracování čl. 18 Požádat o dočasné omezení zpracování
Přenositelnost čl. 20 Získat své údaje ve strojově čitelném formátu
Námitka čl. 21 Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Odvolání souhlasu čl. 7 Kdykoliv odvolat udělený souhlas (cookies, newsletter)

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na info@pavelszabo.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V souladu s § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, informujeme, že subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát — oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Web: adr.coi.cz
E-mail: adr@coi.cz

Pro řešení sporů online můžete využít také platformu EU pro řešení sporů online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

12. Kontakt a stížnosti

Správce osobních údajů:

Pavel Szabo s.r.o.
E-mail: info@pavelszabo.cz
Telefon: +420 737 639 978
Adresa: Na Vyhlídce 772/7, 739 32 Ostrava–Vratimov

Dozorový úřad:

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.cz