Pavel Szabo s.r.o. — aktualizace 1. 4. 2026

Zásady ochrany osobních údajů

Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, jaké cookies používáme a jaká máte práva podle nařízení GDPR.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Pavel Szabo s.r.o.
IČO: 09800581 | DIČ: CZ09800581
Na Vyhlídce 772/7, 739 32 Ostrava–Vratimov
Zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 84384

E-mail: info@pavelszabo.cz
Telefon: +420 737 639 978

S vašimi osobními údaji nakládáme důvěrně a v souladu s českými právními předpisy i nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracováváme

Údaje z kontaktního formuláře

Jméno, e-mail, telefon, typ služby, text zprávy.

Technické a analytické údaje

IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, operační systém, jazyk, rozlišení obrazovky, navštívené stránky, čas strávený na stránce, zdroj návštěvy.

Údaje z cookies a sledovacích technologií

Identifikátory cookies, reklamní identifikátory, data o interakcích s webem (kliknutí, scrollování, pohyb myši).

Fakturační údaje

Obchodní firma/jméno, IČO, DIČ, sídlo, e-mail, telefon, číslo bankovního účtu.

3. Účely a právní základy zpracování

ÚčelPrávní základZpracovávané údaje
Odpověď na poptávkuPlnění smlouvy (čl. 6/1b GDPR)Jméno, e-mail, telefon, text zprávy
Fakturace a účetnictvíZákonná povinnost (čl. 6/1c GDPR)Fakturační údaje
Zasílání obchodních sděleníSouhlas (čl. 6/1a GDPR)E-mail
Analýza návštěvnosti webuSouhlas (čl. 6/1a GDPR)Technické a analytické údaje, cookies
Cílená reklama a remarketingSouhlas (čl. 6/1a GDPR)Reklamní identifikátory, cookies
Monitoring a oprava chyb webuOprávněný zájem (čl. 6/1f GDPR)Technické údaje, chybové zprávy
Ochrana proti spamuOprávněný zájem (čl. 6/1f GDPR)IP adresa, údaje o interakci

4. Doba uchovávání

Typ údajůDoba uchování
Kontaktní formulář (poptávky)Po dobu trvání obchodního vztahu a dále bez časového omezení pro účely interního know-how a obchodní evidence
Fakturační údaje10 let od konce zdaňovacího období (zákon o účetnictví č. 563/1991 Sb.)
Obchodní sdělení (newsletter)Do odvolání souhlasu
Analytické cookiesMax. 26 měsíců (Google Analytics), 13 měsíců (Smartlook, Clarity)
Marketingové cookiesMax. 24 měsíců (Meta Pixel), 13 měsíců (Seznam Sklik)
Chybové logy (Sentry)90 dnů

5. Příjemci a zpracovatelé

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím zpracovatelům:

Analytické nástroje

SlužbaProvozovatelZeměÚčel
Google Analytics 4Google Ireland Ltd.EU / USAMěření návštěvnosti
SmartlookSmartlook.com, s.r.o.EUSession replay, analýza chování
Microsoft ClarityMicrosoft CorporationEU / USAHeatmapy, session replay
Google Search ConsoleGoogle Ireland Ltd.EU / USAMonitoring vyhledávání a indexace

Marketingové nástroje

SlužbaProvozovatelZeměÚčel
Meta PixelMeta Platforms Ireland Ltd.EU / USARemarketing, měření konverzí
Seznam SklikSeznam.cz, a.s.ČRRetargeting
EcomailEcomail.cz, s.r.o.ČRE-mail marketing, tracking

Technické služby

SlužbaProvozovatelZeměÚčel
SentryFunctional Software, Inc.USAMonitoring chyb
Google reCAPTCHAGoogle Ireland Ltd.EU / USAOchrana proti spamu

6. Cookies

Na našem webu používáme cookies v souladu s § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a nařízením GDPR.

Kategorie cookies

KategorieSouhlasPopis
NezbytnéNení třebaZákladní funkce webu — navigace, zabezpečení, nastavení souhlasu cookies
AnalytickéVyžadovánMěření návštěvnosti a analýza chování (Google Analytics, Smartlook, Clarity)
MarketingovéVyžadovánCílená reklama a remarketing (Meta Pixel, Seznam Sklik, Ecomail)

Jak udělujete a měníte souhlas

Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta, kde můžete:

  • přijmout všechny cookies,
  • odmítnout nepovinné cookies,
  • vybrat konkrétní kategorie.

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit kliknutím na tlačítko nastavení cookies v levém dolním rohu stránky.

Veškeré skripty analytických a marketingových služeb jsou blokovány až do udělení souhlasu prostřednictvím technologie Google Consent Mode v2.

7. Předávání do třetích zemí

Některé služby (Google, Meta, Sentry, Microsoft) mohou předávat data do USA. Předávání probíhá na základě:

  • EU-U.S. Data Privacy Framework — rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ze dne 10. 7. 2023 pro certifikované společnosti,
  • standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí pro ostatní případy.

8. Využívání AI nástrojů

Pro interní práci (tvorba obsahu, vývoj, analýzy) využíváme následující AI nástroje:

  • Claude (Anthropic) — asistence při vývoji a tvorbě obsahu
  • Gemini (Google) — analýzy a generování obsahu
  • ChatGPT (OpenAI) — asistence při tvorbě textu

Tyto nástroje nepracují přímo s vašimi osobními údaji. Používáme je pro interní úlohy jako je psaní kódu, příprava textů nebo analýza obecných dat.

V souladu s nařízením EU 2024/1689 (AI Act) vás informujeme, že pokud bude na webu nasazen AI chatbot nebo jiný AI systém přímo interagující s uživateli, budete o tom vždy jasně informováni.

9. Automatizované rozhodování a profilování

V současné době neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

Reklamní systémy (Meta Pixel, Google Ads) mohou na základě vašeho souhlasu provádět profilování za účelem cílené reklamy. Toto můžete odmítnout v nastavení cookies.

10. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

PrávoČlánek GDPRPopis
Přístup k údajůmčl. 15Zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme
Opravačl. 16Požádat o opravu nepřesných údajů
Výmazčl. 17Požádat o smazání vašich údajů
Omezení zpracováníčl. 18Požádat o dočasné omezení zpracování
Přenositelnostčl. 20Získat své údaje ve strojově čitelném formátu
Námitkačl. 21Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Odvolání souhlasučl. 7Kdykoliv odvolat udělený souhlas (cookies, newsletter)

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na info@pavelszabo.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V souladu s § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, informujeme, že subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát — oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Web: adr.coi.cz
E-mail: adr@coi.cz

Pro řešení sporů online můžete využít také platformu EU pro řešení sporů online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

12. Kontakt a stížnosti

Správce osobních údajů:

Pavel Szabo s.r.o.
E-mail: info@pavelszabo.cz
Telefon: +420 737 639 978
Adresa: Na Vyhlídce 772/7, 739 32 Ostrava–Vratimov

Dozorový úřad:

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.cz