Mailchimp je jedna z nejrozšířenějších platforem pro e-mail marketing na světě. Umožňuje sestavit, rozeslat a vyhodnotit e-mailovou kampaň v prohlížeči, v editoru, kde bloky přetahujete myší, bez jediného řádku kódu. V roce 2021 ho koupil Intuit za zhruba 12 miliard dolarů.
Co Mailchimp umí?
Kromě rozesílání newsletterů zvládá automatické série e-mailů, vstupní stránky (landing pages), formuláře, reklamy na sociálních sítích i jednoduché weby. Máte v něm celou kampaň od návrhu po statistiky. V roce 2026 přibyly AI funkce: Analytics AI, které vám výsledky kampaní vysvětlí běžnou řečí, a propojení, díky kterému připravíte kampaň přímo z Clauda nebo ChatGPT.
Jak funguje pro začátečníka?
Vyberete šablonu, přetáhnete do ní texty a obrázky, nahrajete seznam kontaktů a odešlete. První kampaň zvládnete za pár minut. Pro e-shopy má napojení na Shopify a WooCommerce: stáhne si zákazníky i objednávky a umí sám poslat připomínku opuštěného košíku.
Používáte Mailchimp nebo jiný e-mailový nástroj a chcete z něj dostat víc? Rozdíl bývá v tom, jestli jen posíláte newslettery, nebo máte nástroj napojený na e-shop a rozjeté automatizace, které pracují za vás. Jak takové napojení a automatizaci řeším, popisuju u tvorby AI agentů a automatizací na míru →.
Kolik Mailchimp stojí?
Verze zdarma zvládne 250 kontaktů a 500 e-mailů měsíčně, ale bez pokročilých automatizací. Placené tarify (orientačně, polovina roku 2026):
- Essentials od zhruba 13 dolarů měsíčně
- Standard od zhruba 20 dolarů
- Premium od zhruba 350 dolarů
Platí se podle počtu kontaktů v seznamu. Pozor: do limitu se počítají i lidé, kteří se odhlásili, dokud je ručně neodstraníte z aktivního seznamu (nearchivujete). Ceny ověřte na mailchimp.com, protože Mailchimp opakovaně zdražoval.
Kde Mailchimp naráží?
Proti e-commerce specialistům jako Klaviyo nebo Omnisend nabízí méně propracované automatizace pro e-shopy. SMS řeší jen jako oddělený doplněk, nedá se poslat spolu s e-maily v jedné automatické sérii. Pro český trh jsou hlavní překážky tři: fakturace v dolarech, žádná čeština v rozhraní a data uložená v USA (řeší se to přes evropské dohody o přenosu dat, ale právně to úplně čisté není).
Proto část českých firem volí domácí Ecomail: ceník v korunách, česká podpora a automatizace i v nejlevnějším tarifu (Profi orientačně od 150 Kč měsíčně při roční platbě).
Můj pohled
Mailchimp jsem kdysi používal na vlastních projektech a je odladěný a spolehlivý, s obrovskou nabídkou integrací. Doporučit ho umím bez váhání. Jen je potřeba vždycky zvážit cenu. Pro malý seznam kontaktů dobrá volba, s rostoucím seznamem se to prodraží a stojí za to porovnat i s levnějšími alternativami.
Pavel Szabo
Programátor webů, eshopů a informačních systémů s více než 23 lety praxe. Pomáhám firmám i jednotlivcům s online podnikáním, automatizacemi a využitím AI v praxi.