Bounce rate, česky míra odchodů, ukazuje, kolik lidí přišlo na váš web a hned zase odešlo – aniž by provedli další akci nebo přešli na jinou stránku.
Například: pokud web navštívilo 100 lidí a 60 z nich odešlo hned po načtení úvodní stránky, bounce rate je 60 %.
Co vysoký bounce rate znamená
Záleží na typu stránky. Vysoký bounce rate může znamenat:
- Že uživatel našel, co potřeboval (např. kontakt nebo otevírací dobu),
- nebo naopak, že nenašel nic zajímavého, web se pomalu načítal, byl nepřehledný nebo nezaujala nabídka.
Ne vždy je vysoká míra odchodů problém – důležité je chápat kontext a účel stránky.
Kde má bounce rate smysl sledovat
- Na úvodní stránce e-shopu.
- U blogových článků – přiměl článek návštěvníka pokračovat dál?
- U kampaní – zvládla landing page udržet pozornost?
Pokud chcete, aby lidé na webu klikali dál, četli víc nebo nakupovali, pak je bounce rate užitečný ukazatel toho, jestli vůbec začali.
Co si z článku odnést?
Bounce rate ukazuje, kolik návštěvníků odešlo z webu hned po vstupu, bez jakékoliv další interakce. Pomáhá odhalit, jestli váš web dokáže návštěvníka zaujmout, nebo jestli zůstane jen u jednoho kliknutí a rychlého odchodu.