Conversion rate – česky míra konverze – ukazuje, kolik návštěvníků webu udělalo požadovanou akci. Nejčastěji to znamená nákup, odeslání formuláře, stažení e-booku nebo registraci.
Je to důležitý ukazatel toho, jak efektivní je váš web nebo konkrétní stránka.
Jak se conversion rate počítá
Míra konverze se obvykle vyjadřuje v procentech:
(počet konverzí / počet návštěv) × 100
Příklad propočtu conversion rate:
Na stránku přišlo 1 000 lidí a 50 z nich si stáhlo e-book.
Míra konverze je: (50 / 1000) × 100 = 5 %
Co se počítá jako konverze
Záleží na cíli. Konverzí může být například:
- nákup v e-shopu,
- vyplnění kontaktního formuláře,
- registrace do kurzu,
- kliknutí na odkaz,
- stažení souboru.
Každý web si může konverze nastavit podle svých potřeb.
Jak zvýšit conversion rate
Zvýšení míry konverze často nevyžaduje víc návštěvníků, ale lepší obsah, jasné CTA a jednodušší cestu k cíli.
Pomáhá například:
- zjednodušit formulář,
- zvýraznit výzvu k akci,
- přidat reference nebo záruky,
- zlepšit design nebo textaci stránky.
Malé úpravy mohou mít velký dopad – i 1% zlepšení může znamenat více objednávek nebo kontaktů.
Co si z článku odnést?
- Conversion rate je procento návštěvníků, kteří provedli požadovanou akci.
- Je to jeden z klíčových ukazatelů výkonnosti webu.
- I drobné zlepšení může výrazně zvýšit výsledky.
