CTA je zkratka z anglického Call to Action, tedy výzva k akci. Jde o prvek na webu, který návštěvníka vybízí, aby něco konkrétního udělal – například kliknul na tlačítko, odeslal formulář nebo si stáhl soubor.
Příklady CTA na webu
- Tlačítko „Objednat“, „Chci vyzkoušet zdarma“, „Získat nabídku“
- Odkaz „Přečíst více“, „Zaregistrovat se“
- Formulář s výzvou „Nechte nám kontakt“
- Banner s textem „Získejte e-book zdarma“
CTA může být text, tlačítko, obrázek nebo kombinace více prvků. Důležité je, aby bylo viditelné, srozumitelné a motivující.
K čemu CTA slouží
Cílem CTA je převést návštěvníka v akčního uživatele – tedy udělat další krok:
- posunout se dál v nákupním procesu,
- začít komunikaci s firmou,
- stáhnout si obsah nebo se přihlásit k odběru.
Bez výzvy k akci může návštěvník web jen „procházet“ a odejít, aniž by něco provedl.
Jak vypadá dobré CTA
Účinná výzva k akci by měla být:
- jasná a konkrétní – návštěvník ví, co se stane,
- viditelná – vhodně umístěná a vizuálně výrazná,
- motivující – nabídne užitek („Vyzkoušejte zdarma“, „Získejte slevu 10 %“).
CTA může mít různé podoby podle typu webu – jinak bude vypadat výzva na e-shopu a jinak na blogu nebo stránce freelancera.
Co si z článku odnést?
- CTA znamená Call to Action – výzvu k akci na webu.
- Slouží k tomu, aby návštěvník provedl konkrétní krok.
- Správně napsané a umístěné CTA zvyšuje šanci, že web bude opravdu fungovat a plnit svůj cíl.
Pavel Szabo
Programátor webů, eshopů a informačních systémů s více než 23 lety praxe. Pomáhám firmám i jednotlivcům s online podnikáním, automatizacemi a využitím AI v praxi.
