Prompt je textová instrukce, kterou dáváte umělé inteligenci. Může to být otázka, příkaz, popis úkolu - cokoliv, na co má AI reagovat. Když napíšete do ChatGPT "napiš mi nabídku pro klienta", to je prompt. Kvalita toho, co AI vrátí, závisí hlavně na tom, jak dobře prompt napíšete.
Proč na formulaci záleží
AI neumí číst myšlenky. Neví, kdo jste, co děláte, ani co přesně potřebujete. Všechno musí být v promptu.
Špatný prompt: "Napiš něco o marketingu."
Výsledek: obecný, nepoužitelný text.
Dobrý prompt: "Jsi marketingový expert pro české e-shopy. Napiš 5 konkrétních tipů, jak eshop s ručně vyráběnými svíčkami může zvýšit prodeje přes Instagram. Každý tip max 2 věty."
Výsledek: konkrétní, použitelné rady přesně pro váš případ.
5 tipů pro lepší prompty
- Buďte konkrétní - místo "napiš reklamní text" řekněte komu, pro jaký produkt, na jakou platformu a jak dlouhý
- Dejte AI roli - "Jsi zkušený účetní" nebo "Jsi copywriter pro e-shopy" změní kvalitu odpovědi
- Ukažte příklad - 2-3 ukázky požadovaného výstupu pomohou víc než dlouhý popis
- Určete formát - chcete odrážky? Tabulku? 100 slov? Řekněte to
- Opravujte a zpřesňujte - první výsledek nemusí být dokonalý. Řekněte "zkrať to", "formálnější tón", "přidej čísla"
Dobrý prompt je základ, ale v praxi to bývá jen první krok. Aby AI reálně ušetřila čas, musí běžet sama nad vašimi daty a procesem, ne čekat na ručně psané zadání. Jak to nastavuju firmám, popisuju u tvorby AI agentů a automatizací na míru →.
K čemu firmy prompty používají
Prompty nejsou jen pro chatování. Ve firmách se z nich stávají šablony pro opakované procesy:
- Zákaznická podpora - AI chatbot má prompt, který definuje jak odpovídat, co smí říkat a kdy předat živému operátorovi
- Marketing - šablony pro sociální sítě, popisky produktů, emailové kampaně
- Zpracování dat - "Z tohoto PDF vytáhni dodavatele, částku a datum splatnosti"
- Interní procesy - generování nabídek, zápisů z porad, reportů
Čeština funguje dobře
Moderní AI modely (ChatGPT, Claude, Gemini) rozumí česky bez problémů. Nemusíte psát anglicky - české prompty dávají kvalitní české výstupy. Jediné, na co myslete: u formální komunikace přidejte "vykej" nebo "piš formálně", jinak AI může automaticky tykat.
Co to stojí
Při použití přes API se platí za tokeny (zhruba slova). Delší prompt = víc tokenů = vyšší cena. U jednoduchého modelu (GPT-4o mini) stojí zpracování jednoho zákaznického dotazu asi 0,02 Kč. U nejsilnějších modelů kolem 0,35 Kč. Dobře napsaný, stručný prompt šetří peníze.
Pokud chcete AI zapojit do firemních procesů a potřebujete kvalitní prompt šablony na míru, rád pomohu s návrhem a implementací.
Prompt: význam slova a odkud se vzalo
Anglické „prompt“ znamená pobídka, podnět nebo nápověda. V počítačích se tak dřív říkalo blikajícímu kurzoru v příkazovém řádku, který čeká na zadání. Odtud se slovo přeneslo do světa umělé inteligence: prompt je to, co napíšete a na co AI odpoví. Když někdo řekne, že „promptuje“ nebo se učí „promptovat“, myslí tím psaní zadání pro AI. Odvozenina „promptování“ se v češtině už běžně používá, i když ji zatím nenajdete ve slovníku.
Pozor na záměnu: „in promptu“ je latinský obrat, který znamená spatra, bez přípravy. S AI promptem nemá nic společného, jen podobně vypadá. A překlepy jako „promt“ nebo „promnt“ patří ke stejnému slovu, Google je většinou chápe správně.
Prompty pro ChatGPT a další AI: hotové vzory
Nejrychleji se prompty naučíte na příkladech. Tady je několik šablon, které stačí zkopírovat a dosadit vlastní údaje. Fungují v ChatGPT, Claude i Gemini stejně.
- Shrnutí textu: „Shrň následující text do 5 odrážek. Zachovej čísla a jména. Piš česky, spisovně.“ Pak vložte text.
- Odpověď zákazníkovi: „Jsi zákaznická podpora e-shopu s nábytkem. Zákazník píše, že mu přišla poškozená židle. Napiš omluvnou odpověď, nabídni výměnu nebo vrácení peněz, vykej, max 6 vět.“
- Nápady na obsah: „Navrhni 10 témat na články pro blog účetní kanceláře. Cílovka: živnostníci do 40 let. U každého tématu uveď jednu větu, proč by je to zajímalo.“
- Oprava textu: „Oprav v tomto textu pravopis a stylistiku. Neměň význam ani délku. Změny vypiš pod text.“
- Analýza dat: „Tady je tabulka prodejů za poslední rok. Najdi 3 nejzajímavější trendy a u každého napiš, co by s tím měl majitel firmy udělat.“
AI prompt šablony pro marketing
V marketingu se prompty vyplatí uložit jako šablony, protože stejný typ textu píšete pořád dokola. Do šablony dejte pevnou část (role, tón, formát, co nesmí chybět) a proměnnou část (produkt, cílovka, platforma), kterou jen měníte.
- Příspěvek na sociální sítě: „Jsi copywriter pro [obor]. Napiš příspěvek na [Instagram/Facebook/LinkedIn] o [produkt/téma]. Cílovka: [popis]. Tón: [přátelský/odborný]. Délka: max [X] slov. Zakonči otázkou, která vybízí ke komentáři. Bez hashtagů.“
- Popis produktu do e-shopu: „Napiš popis produktu [název] pro e-shop. Hlavní výhody: [3 body]. Cílovka: [popis]. Struktura: 1 odstavec úvod, 3 odrážky výhody, 1 věta výzva k nákupu. Nepoužívej superlativy jako „nejlepší“ nebo „unikátní“.“
- Předmět emailu: „Navrhni 10 předmětů pro emailovou kampaň na [akce/produkt]. Max 50 znaků. Polovina s otázkou, polovina s konkrétním číslem nebo výhodou.“
- Reklamní text: „Napiš 3 varianty textu pro reklamu na Facebooku. Produkt: [název]. Problém, který řeší: [popis]. Každá varianta: nadpis max 40 znaků, text max 125 znaků. Jedna varianta postavená na ceně, jedna na úspoře času, jedna na příběhu zákazníka.“
Šablony si ukládejte do sdíleného dokumentu nebo přímo do AI nástroje jako uložené instrukce. Kolegové pak píšou stejným stylem, i když AI používají poprvé.
Stavím firmám AI agenty a automatizace na míru
Pavel Szabo
Programátor webů, eshopů a informačních systémů s více než 23 lety praxe. Pomáhám firmám i jednotlivcům s online podnikáním, automatizacemi a využitím AI v praxi.
